?

Log in

No account? Create an account
Previous Entry Share Next Entry
Невероятная и увлекательная история, как я вызывал гет-такси вечером в будний день
olenkevich
Заказываю такси от центрального входа в Парк Горького в 23:21. Гетт пишет, что время подачи составляет около пяти минут. Сейчас ночь вторника, дороги пустые, еду из центра, проблем быть не должно. Ждём-с.

Через 12 минут программа пишет, что машина будет через полминуты, хотя водитель далековато.



Так. Время подачи спокойно увеличивается на 4 минуты.



Через семь минут мне предлагают ждать ещё 10 минут. Причём если я отменю заказ, то я буду типа виноватым.



Жду уже 20 минут. Расстояние между нами всё увеличивается.



Звоню в техподдержку. Там мне говорят, мол, сорян чувак, машин рядом немного, быстрее чем вызванный водитель они не приедут.

Отменяю заказ, вызываю новое такси в 23:42. Напомню, что стою на улице уже более 20 минут.

Предлагают ждать 8 минут. Ну ок, вроде водитель недалеко, может приедет побыстрее.



Эм…



Через 5 минут водитель уже уехал на трёшку.






Спустя 10 минут, машина находится от меня дальше, чем когда я её вызывал.



Простояв более получаса и тупо смотря как водители прибавляют время подачи, я отменяю заказ. Такого сервиса нам не надо.

Самое смешное в этой истории, что я вызвал убер и машина приехала через 3 минуты. 3 минуты, Карл!

Дорогой Гетт, спасибо тебе за всё. Надеюсь, суши ты будешь подвозить лучше, чем людей.





  • 1
Добрый день! Примите, пожалуйста, от нас извинения за случившееся. Напишите, пожалуйста, номер вашего телефона — будем разбираться с ситуацией. Спасибо!

Куда я могу его прислать?

Как удобнее: оставить здесь в комментарии или прислать на почту сотруднику службы поддержки (shatsky@gettaxi.com).

Привет!
Они чё, твой ЖЖ читают?!

Я в свое время с Гетом наездился. Теперь не готов с ними ездить даже бесплатно. Мне подавали такси не к тому дому, присылали водителя, который вообще не знает русский, хамили, отказывались давать сдачу, просто не приезжали.

Не рекомендую.

Вот и у меня такой же печальный с ними опыт(
даже за бесплатно не поеду больше..

У меня наоборот — долго езжу с Гетт, в принципе проблем вообще никогда не было. Редко попадаются водители бакланы, это да. И за перевозку животных (даже на руках,мелких) берут дороже, чем Яндекс и Убер.

Артём, яндекс-такси значительно дороже убера

Зато вызывающе быстро :-)

  • 1